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Acerca de ISS

Nuestros Principios Fundamentales

Nuestros Principios Fundamentales / Acerca de ISS | Facility Services | Mantenimiento integral a empresas
Nuestros Principios Fundamentales / Acerca de ISS | Facility Services | Mantenimiento integral a empresas
 

La Manera ISS esta constituida por cuatro principios fundamentales: enfoque en el cliente, manejo de personal, la estrategia IFS, y una metodología multi-local

Enfoque en el cliente
En ISS, nos enfocamos en nuestros clientes. Servimos a nuestros clientes elegidos localmente, regionalmente y globalmente con propuestas de valor específicas mientras nos concentramos en identificar las necesidades y deseos de nuestro cliente. Construimos relaciones duraderas con clientes que valoran nuestra metodología de servicio.

Manejo de Personal
En ISS, el manejo del personal es nuestra competencia esencial. Nos destacamos en el manejo de personal para brindar excelencia en nuestras oferta de servicios. Mitigamos los riesgos y la volatilidad que transmiten nuestros clientes, aplicando habilidades de liderazgo, políticas de RH y SSA, capacitación a empleados y entendimiento de la legislación laboral. Para obtener estos beneficios compartimos conocimientos y mejores prácticas.

La estrategia IFS
En ISS, el IFS es nuestro principal objetivo. Orientamos nuestra oferta de servicios hacia IFS mediante la construcción de la Casa de Servicios ISS y el desarrollo de nuestras capacidades FM. Hacemos la auto-prestación de múltiples servicios en el sitio como se define en la “Casa ISS” e integramos nuestra entrega de servicio sin complicaciones en las organizaciones de nuestros clientes.

Metodología Multi-local
En ISS, mantenemos un equilibrio entre autonomía y alineamiento. Operamos con un sólido liderazgo local y autonomía para garantizar respuestas puntuales a las demandas y solicitudes. También reflejamos los fundamentos generales del Grupo y una dirección estratégica que nos permita explotar las mejores practicas e impulsar nuestro impacto geográfico. Somos disciplinados y hacemos uso de estrictos controles financieros.